Chính Sách Thu Đổi

DỊCH VỤ – CHÍNH SÁCH

ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG & UY TÍN CỦA CÔNG TY

Đề nghị Quý khách kiểm tra hàng hóa và tiền trước khi ra khỏi cửa hang. Sau khi Quý khách ra khỏi Cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại hoặc sai thiếu.

Đề nghị Quý khách giữ Hóa đơn bán hàng để phục vụ cho việc trao đổi, bảo hành sản phẩm. Nếu không có Hóa đơn bán hàng Cửa hàng sẽ không áp dụng chế độ ưu đãi theo quy chế hiện hành hoặc có thể từ chối trao đổi mua bán.

Đề nghị Quý khách kiểm tra hàng hóa, giữ Hóa đơn của sản phẩm. Trường hợp Quý khách mất Hóa đơn hoặc sản phẩm không còn nguyên vẹn, Công ty sẽ mua lại theo thỏa thuận hoặc có quyền từ chối không mua lại.

Chính sách thu – đổi

	Bán lại	Đổi hàng
Trang sức Vàng 9999	Thực hiện mua lại các sản phẩm bằng vàng bao gồm: sản phẩm vàng nguyên khối, logo, huy hiệu, trang sức.	Được tính đổi sang ngang cùng trọng lượng.
	Công ty bán trang sức ra tuổi nào, sẽ nhận lại nữ trang hồi theo tuổi đó.	Giá đổi hàng được tính theo giá bán nữ trang tại thời điểm giao dịch.
	Mua lại theo trọng lượng vàng thực tế và tính theo giá niêm yết tại thời điểm giao dịch	Phần vàng chênh lệch của nữ trang mới và nguyên liệu cũ (sản phẩm cũ) được tính theo giá bán ra và mua vào tại thời điểm giao dịch.
	Không tính tiền công chế tác và đá gắn trên sản phẩm hàng bán lại (nếu có)	Khách trả thêm tiền công sản phẩm mới.
Đối với sản phẩm không phải của Tiệm bán ra	Đối với Trang sức vàng 9999 hoặc nguyên liệu thô: phải được nấu chảy thành nguyên liệu thô để thử tuổi.
Đối với sản phẩm không phải của Tiệm bán ra	Tiệm không thâu SJC